13 марта приглашаем вас на  тренинг Ильи Балахнина, одного из ведущих российских стратегов в области маркетинговых коммуникаций, рекламы, продаж и новых медиа.

В рамках тренинга «Маршрут построен: разработка карты путешествия потребителя» Илья Балахнин представит авторскую методику по привлечению и удержанию клиентов. В ее основе лежат приемы, разработанные на базе девятилетнего опыта агентства Paper Planes Consulting Agency и уже повысившие эффективность маркетинговых стратегий 400 компаниям.

Балахнин расскажет, как при помощи современных технологий отследить поведение каждого отдельного потребителя и построить маркетинговую стратегию, нацеленную на измеримый коммерческий результат.

На тренинге-воркшопе участники узнают:

• как транслировать позиционирование и создавать конкурентное преимущество;
• как строить карту эффективного взаимодействия с клиентом;
• как выстраивать первый контакт с покупателем и понимать, каким образом он планирует совершение покупки;
• какие инструменты использовать для воздействия на клиента;
• как использовать данные для выявления поведенческих характеристик клиента и выявлять проблемы и сложности, с которыми он сталкивается при совершении сделки;
• как стать лучше в каждой точке контакта с клиентом;
• как сформировать лояльность клиентов.

Каждый участник тренинга создаст собственную карту путешествия потребителя, найдет слабые места во взаимодействии с клиентом и откроет скрытые точки роста бизнеса.

О спикере Илье Балахнине:
- генеральный директор и управляющий партнер Paper Planes (StrikhGroup);
- автор образовательных программ WinTheMarket и WinTheDigital;
- преподаватель Московской школы управления «Сколково» и других программ MBA;
- вице-президент Международной ассоциации бизнес-коммуникаторов IABC/Russia по инновациям;
- автор книги «Маршрут построен».

Необходима предварительная регистрация. Количество участников ограничено — 250 человек. Участники получат сертификаты об участии в семинаре. (Сертификат выдается бесплатно, его не нужно оплачивать дополнительно).

Организатор: Центр поддержки предпринимательства, Центр предпринимателя "Мой бизнес".

Мероприятие проводится в рамках реализации нацпроекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы" при поддержке Минэкономразвития РФ и Минэкономразвития Саратовской области.